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【LetsView】よくある質問とその解決策

前回更新 2021/06/11 更新者

この記事はLetsViewを使っている時によくある質問とその解決策をまとめて紹介いたします。
※Windows、Mac、Android、iOS及びTV端末対応

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よくある質問とその解決策

よくある質問とその解決策

問題①:Windows端末でLetsViewをダウンロードして実行すると、ソフトが自動的に終了しました。

解決策:

  • .net framework 4.7以降のランタイムライブラリをダウンロードしてインストールします。
    (.net frameworkプログラムを実行するときに必要なライブラリのことです。)
  • LetsViewの公式サイトからソフトの最新バージョンをパソコンにダウンロードしてインストールします。
  • 上記の方法で解決しない場合は、パソコンのグラフィック カード ドライバーを確認して更新してください。

問題②TV端にLetsViewをインストール時に、インストール時に「解析エラー パッケージの解析中に問題があります。」と表示される。

解決策:

  • お使いのテレビまたはセットトップ ボックスの Android バージョンが 5.0 以降かどうかを確認します。
  • Android 5.0及びその以降のバージョンが搭載している場合は、弊社のサポートセンターにご連絡ください。

ご注意: 現在、Android 5.0以前のバージョンが搭載しているデバイスはサポートしません。ご理解の程よろしくお願いいたします。

問題③ スマホ・パソコン・テレビの間にミラーリングをする時、デバイスを検出できない

解決策:

  • 「同じWi-Fiネットワークに接続するかどうかを確認する方法」というガイドを参考してください。
  • Wi-Fiルーターの設定を確認します。Wi-Fiルーターのバックグラウンド設定で AP アイソレーションが有効になっている場合は、AP アイソレーションを無効にしてルーターを再起動してください。
  • お使いのパソコンに実行しているウィルス対策ソフトを終了します。ファイヤーウォールの設定でLetsViewへの権限を許可します。
  • LetsViewソフトを再起動して再度ミラーリングしてみてください。(インターネット環境の影響により、ミラーリングコードを入力する方法がおすすめです。)

問題④ Andoridスマホの音声をミラーリングする問題
解決策:

  • アンドロイドスマホ端末にあるLetsViewを起動して、設定から「マイクから音声をミラーリング」を有効にします。
  • 「LetsViewでAndroidスマホの音声をパソコンにミラーリングする方法」という記事を参考してください。
  • AUXケーブルや外付けサウンドカードやスピーカーなどのデバイスを利用することでアンドロイドスマホの音声をミラーリングする。

LetsViewの使い方ガイド

Windows

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iOS

TV

お問い合わせ

下記の方法を使って弊社のサポートセンターにご連絡ください・

お問い合わせをクリックして、内容を入力します。

ソフトにある「フィードバック」アイコンをクリックすることで、問題を弊社にお知らせて下さい。

評価:4.3 /5(合計18人評価)ご評価をいただいて誠にありがとうございました
著者:鈴木 智美 カテゴリ:FAQ.前回更新 2021/06/11

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