WANGXU TECHNOLOGY (HK) CO., LIMITEDはお客様のプライバシーを尊重します。「LetsView」はWANGXU TECHNOLOGY (HK) CO., LIMITEDの登録商標です。

本ポリシーでは、最高のユーザー体験を提供しつつ個人データの保護にコミットしたLetsViewによる個人情報の処理をご説明いたします。弊社は、皆様にとって安全で楽しいウェブサイトを目指しています。

LetsViewの運営は、2018年5月25日より施行のヨーロッパの一般データ保護規則 (GDPR)に即しています。LetsViewではGDPRを高い優先順位に置いており、プライバシーと個人データの保護という当規則の目的を順守してきています。

1. 収集するデータとその使用方法

LetsViewをご利用の際は、合法性、公正性、必要性の原則に従って情報を収集いたします。 お客様の同意がない限り、お客様の個人情報を第三者から共有、提供、譲渡、または取得することはありません。 ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

  1. 製品の正常な動作の実行を確保する場合
  2. 機能とサービスを提供する場合
  3. 製品とサービスの最適化と改善する場合
  4. 製品とサービスのセキュリティを確保する場合
  5. 法令および国の基準に規定がある場合

弊社は下記の情報を収集いたします。

  • アカウント情報。弊社のオンラインサービスの中には、パスワード付のアカウントを必要とする場合があります(ファイル共有やソフトウェア製品の定期購読など)。アカウントのためのサインアップ、サービスの購入などの際、お客様から頂戴した情報を収集しアカウントと関連付けます。(フルネーム、メールアドレス、請求先住所など)。LetsViewは、サービス（およびファイルの以前のバージョン）を使用して作成および/またはアップロードしたファイルを保存、処理、および保守します。サービスを提供するために、作成したLetsViewのアカウントに関連するその他のデータを含めます。
  • 情報の使用。サービス使用の際のアクション(編集、閲覧、共有、テーマの変更、ソフトウェアライセンスのアクティベート、ログイン、ログアウト)を含むお客様のサービスの使用方法に関連する情報を収集いたします。これらの情報は、現サービスの向上、新しいサービスや機能の開発、お客様の保護に使用いたします。
  • デバイス情報。サービスにアクセスするために使用したデバイスからの情報及びデバイス自体の情報を収集します。IPアドレス、システム言語、ブラウザタイプ、デバイスの種類、ソフトウェアのバージョン、弊社のサイトの前にアクセスしたウェブページ、お客様のデバイスと関連のある識別要素などを含みます。お客様のデバイス(設定による)は、サービスに対して位置情報を送信する場合もあります。
  • アップロードし保存されたファイル。弊社のオンライン/デスクトップアプリの中には、無料ウェブホスティングサービスがあります。ご希望であれば、これらのアプリケーションで作成されたファイルを弊社のクラウドサーバーにアップロードして、いつでもアクセスすることができます。弊社のサーバーに保存されたすべてのファイルの安全を保障いたします。

2. 個人情報の法的な使用

以下の場合を除き、弊社が第三者機関とお客様の個人情報を共有することはありません：

  1. 弊社はサービスプロバイダと個人情報を共有する場合があります。弊社はサービスプロバイダを通じて特定のサービスやソフトウェアを提供しています。お申込みの実行、送付物のお届け、郵便物やメールの送付、コンテストやくじの運営、顧客リストの管理、データ分析、マーケティングアシスタンスの適用、クレジットカードやお支払い方法のプロセス、ウェブサイトの運営、トラブルシュート、カスタマーサービスの提供の行うため、そのようなサービスプロバイダとお客様の個人情報を共有する場合がございます。
  2. 法的な義務の順守、あるいは権利・所有物・安全・ビジネス・顧客・その他の保護のために情報を開示する義務がLetsViewに発生した時、お客様の個人情報を開示することがあります。
  3. 個人情報の処理業務にて弊社のビジネスの運営をサポートする企業に、先述の目的のために個人情報を送る場合があります。お支払い処理サービス、データ分析サービスプロバイダ、不正監視・防止プロバイダ、メール送信サービスプロバイダ、ソーシャルメディア、マーケティングプラットフォーム、サービスプロバイダなどの企業を含みます。
  4. LetsViewは、収集した個人情報をEU外の受信者や、ユーザーの個人情報をEUと同じ範囲で保護してはいない場所へ送る場合がございます。LetsViewまたはEU外に拠点を置くサプライヤーやパートナーによって処理されたお客様の個人情報は、安全に扱われ、権限を有さないアクセス、紛失や破壊、不正な処理、プライバシーポリシーで設定している目的以外にそぐわない処理から保護されています。
  5. 弊社は、お客様の製品またはウェブサイトの使用法に関する情報を追跡するために、第三者企業による追跡ツール(Adwords, Bing, bugsplat, Criteo, disqus, fabric, Facebook, FireBase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn, Pardot, Quora, JPUSHなど)を使用する場合があります。例えば、第三者機関サーバーに情報が保管される場合があります。そのような第三者機関の追跡ツールは、前述のLetsViewの目的のためのデータ分析レポートを発信します。
  6. 収集した情報は、第三者機関のプロバイダからリースしたサーバーで管理されることがあります。

3. ストレッジとデータの保持

ユーザーコントロール。 LetsViewのアカウントにログインし、アカウントの設定ページから、個人情報のアクセス、修正、ダウンロード、削除が可能です。

情報の保持。 弊社のアカウントへ登録すると、アカウントが存在、あるいはお客様にサービスを提供する必要がある限り、お客様のアカウントに関連する情報を弊社は保持します。お客様がアカウントを削除された場合、即座に情報の削除を行います。ただし、以下にご注意ください。(1)サーバーやバックアップストレッジからのこれらの情報の消去には多少の遅れがでる場合がございます。(2)法的義務の順守、論争の解決、契約の施行のために必要であれば、弊社がこれらの情報を保持する場合がございます。その他の情報は特別な要求がない限り、弊社が保持します。

4. 安全性

弊社は弊社が保持する個人情報の保護にコミットしています。GDPRに則り、お客様の情報への権限のないアクセスを防ぎ、情報を安全に保持するために然るべき技術的・組織的措置を取っています。弊社では然るべき安全対策を取るために第三者機関を必要とし、それらの機関へお客様の情報を転送する場合がございます。

5. ご自身の情報をコントロール・アクセスする権利

お客様には、個人情報、収集・使用・共有方法に対する管理をする権利があります。例えば、以下のような権利がございます。

  1. ご自身のデータへのアクセスと取得。弊社のウェブサイトからお客様の情報のコピーをダウンロードすることが可能です。弊社にご提供いただいた個人情報のコピーをリクエストすることも可能です。
  2. 個人情報の変更・修正。アカウント設定のページから、ご自身のアカウントとその中の内容を管理したり、プロフィール詳細を編集したりすることが可能です。
  3. LetsViewアカウントでの情報をすべてまたは一部消去・削除。ご自身の「マイマップ(My Maps)」ページから、アカウントにアップロードしたファイルはすべて削除できます。
  4. アカウント自体の削除。ご自身の設定ページより、LetsViewアカウントやアカウントに関連している一切の情報を削除することができます。
  5. ニュースレターの定期購読を解除。受信されているマーケティングメールの中の「定期購読を解除(Unsubscribe)」リンクをクリックすると、メーリングリストからお客様のメールアドレスが削除されます。
  6. 同意の取り下げ権利。お客様の個人データの使用に関する同意を弊社に対して行った場合、いつでもその同意を取り下げることができます。
  7. 死後における個人情報のストレッジ、削除、使用に関する一般/特定の指示を定義する権利がお客様にはございます。

6.免責事項

お客様は、LetViewおよび関連サービスがさまざまな要因によって影響または干渉される可能性があることを理解し、同意するものとします。また、Wangxu Ltd.は以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

  1. Wangxu Ltd. は、ネットワーク サービスがユーザのすべての要件を満たすことを保証するものではなく、ネットワーク サービスが中断されないこと、およびネットワーク サービスの適時性、セキュリティ、および正確性を保証するものでもありません。 不可抗力によるネットワークサービスの中断やその他の不具合については、Wangxu Ltd.は一切責任を負いませんが、ユーザーへの影響や損失の軽減に全力を尽くします。
  2. ソフトウェアの問題はすべて修正できます。
  3. Wangxu Ltd.は、本契約に従って違法コンテンツに対処する権利を有します。 この権利は、企業の義務や約束には該当せず、Wangxu Ltd.は、違法行為の早期発見やそれに伴う処遇を保証するものではない。
  4. ユーザーは以下を理解し、同意するものとします。 本契約は、各国の法令を遵守し、他国の正当な権利利益を保護することを目的としています。 同社は、能力の範囲内で、法令に則った判断に全力を挙げているが、司法機関や行政機関の判断と完全に一致するとは限らない。 ユーザーは、結果として生じる結果を理解し、受け入れることに同意した。

7. ポリシーの変更

弊社の資源の再編、合併、買収、売却に際して、お客様の情報が契約の一環として譲渡される場合があります。そのようなディールがある場合はお客様にご連絡を差し上げ(例えば、アカウントに登録しているメールアドレスへ連絡)、お客様の決断をアウトライン化します。

プライバシーポリシーを改変し、最新版をウェブサイトに投稿する場合がございます。意図的な改変版がお客様の権利に影響する際には、ご連絡を差し上げます。

8. コンタクト

LetsVIew、弊社のサービス、プライバシーに関してご不明点・ご不安点等ございますか？ データ保護オフィサー までご連絡ください。万が一回答が得られない場合、お客様にはお近くのデータ保護監視機関にコンタクトする権利がございます。