LetsView 
鑒於一些用戶對於幕享這款投影軟體在Windows、Mac、Android、iOS以及TV端的使用方法，仍有一些疑問。為此我們特地整理了幕享常見問題與解決方法，並會保持長期維護，給大家提供更多投影相關的解決方案。
幕享常見問題與解決方案
幕享常見問題與解決方案
問題一：：Windows版本幕享安裝後運行，窗口自動關閉、退出
解決方案：
- 第一步：請下載.net framework 4.7以上版本的運行庫並安裝；
- 第二步：從幕享官網下載最新版本的Windows端軟體並安裝；
- 第三步：如上述問題仍然還在，請檢查電腦的顯卡驅動並更新；
問題二：TV版本的幕享安裝後，提示”解析軟體包錯誤”
解決方案：
- 第一步：檢查電視機或機頂盒的系統安卓版本是否在5.0以上；
- 第二步：如在5.0以上，可通過 support@apowersoft.com 與我們聯系;
備註：目前暫不支持安卓5.0以下版本，內部已經在評估考慮5.0以下版本支持了
問題三：手機、電腦、電視之間連接時，搜索不到設備
解決方案：
- 第一步：參考文章：如何檢測手機和電腦是否在同一網絡？，檢查設備是否處於同一個WiFi網段下；
- 第二步：檢查路由器設置，如果路由器後臺設置中開啟了AP隔離，請關閉該功能選項並重啟路由器；
- 第三步：退出360安全衛士、騰訊電腦管家等殺毒軟件，檢查防火墻是否允許letsview程序通過；
- 第四步：重新啟動軟體，按步驟開始投影操作。建議優先使用投影碼方式連接，對網絡要求低一些；
問題四：安卓手機投影聲音相關問題
解決方案：
- 第一步：在安卓手機幕享APP設置中開啟”投射麥克風聲音”選項；
- 第二步：參考文章：安卓手機怎麽使用幕享投聲音來投影聲音；
- 第三步：也可以购买AUX音频线或者使用外置声卡、音箱等设备来将安卓手机声音投出去；
幕享各平臺文章教程參考
Windows端
Mac端
安卓端
iOS端
TV端
幕享問題反饋途徑
目前幕享官方的反饋途徑有限，大家可以參考下面的方式來向我們尋求支持。下面這些反饋途徑能最快得到我們的及時響應。
途徑一：點擊：聯系我們，並按照要求填寫相關信息。
途徑二：軟件內置“幫助–>反饋”，通過軟體內置的反饋途徑，也能將日誌及相關問題郵件發送到我們的工單系統，我們的客服同事會盡快幫你解決。
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