Samsung est une marque bien connue sur le marché pour ses fonctionnalités avancées et son affichage de haute qualité. Cependant, les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes techniques avec leur TV Samsung qui s’affiche avec un écran noir. Lorsque ce problème survient, la télé ne répond plus à aucune commande. Voyons plus bas comment fixer le problème écran noir de la TV Samsung.
Solutions pour le problème écran noir de la TV Samsung
Vérifier l’alimentation
Vous devez vérifier si le câble d’alimentation de votre télé est bien branché et si la télé reçoit une alimentation électrique adéquate. Vérifiez également la prise murale, ainsi que les protecteurs de surtension ou les multiprises.
- Vérifiez le cordon d’alimentation : assurez-vous de connecter correctement le câble d’alimentation à la télé et à la prise murale. Si le câble est desserré, essayez de le débrancher et de le rebrancher.
- Vérifiez la prise murale : si votre câble d’alimentation est branché sur une multiprise ou un parasurtenseur, vous devez vous assurer que ces équipements fonctionnent correctement. Vous pouvez le tester en branchant un autre appareil sur la même prise. Cela vous permettra de voir s’il fonctionne et résoudra le problème écran noir de la TV Samsung.
- Vérifiez le voyant LED de la télé : la plupart des téléviseurs Samsung ont un petit voyant LED sur le panneau avant qui indique l’état d’alimentation du téléviseur. Si le voyant est éteint, cela signifie que la télé ne reçoit aucune alimentation. S’il est allumé, mais que l’écran est noir, le problème peut être lié à l’affichage ou à d’autres composants matériels.
- Essayez une source d’alimentation différente : chaque fois que vous soupçonnez que la prise murale a un problème, essayez de brancher la télé sur une prise différente pour voir s’il s’allume. Si c’est le cas, la prise d’origine peut être défectueuse et doit être vérifiée par un électricien.
Vérifier la source d’entrée
Parfois, l’écran noir peut être causé par la sélection de la mauvaise source d’entrée. Vous devez vous assurer que la source d’entrée sur le téléviseur Samsung correspond au périphérique que vous essayez de connecter, comme la télécommande et les câbles. Vérifiez les points suivants :
- Télécommande : pour résoudre le problème de l’écran noir, assurez-vous d’utiliser la télécommande appropriée pour faire fonctionner votre téléviseur. Certaines télécommandes peuvent avoir des boutons qui changent la source d’entrée, comme « Source » ou « Input ». Appuyez sur le bouton approprié pour parcourir les sources d’entrée disponibles.
- Réglages d’entrée TV : sur votre téléviseur Samsung, allez dans le menu des paramètres et accédez aux réglages d’entrée. Assurez-vous de sélectionner la source d’entrée correcte pour l’appareil que vous essayez de connecter.
- Câbles : assurez-vous de connecter solidement le câble HDMI à la fois au téléviseur et à l’appareil si vous l’utilisez. Essayez de débrancher et de rebrancher le câble pour vous assurer qu’il est fermement fixé dans les ports.
Réinitialiser la télé
Un autre moyen simple de résoudre le problème de l’écran noir de la TV Samsung est d’essayer de réinitialiser votre téléviseur Samsung. Débranchez la source d’alimentation en mode par défaut, patientez quelques minutes, puis rebranchez. Cela peut aider à résoudre le problème avec le logiciel.
- Débranchez la télé de la source d’alimentation.
- Laissez la télé débranché pendant au moins quelques minutes. Cela permettra à toute l’électricité résiduelle de se dissiper.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 30 secondes. Cela déchargera toute l’énergie restante dans les condensateurs du téléviseur.
- Rebranchez la télé à la source d’alimentation et allumez-la à l’aide de la télécommande.
- Après le redémarrage du téléviseur, vous devrez reconfigurer votre télé. Cela inclura la configuration de votre langue, de votre fuseau horaire et des paramètres d’entrée.
Vérifier les câbles
Pour résoudre le problème de l’écran noir de la TV Samsung, vous pouvez vérifier les câbles et vous assurer qu’ils sont solidement connectés. Des câbles desserrés ou endommagés peuvent causer des problèmes d’affichage.
- Vérifiez les connexions : assurez-vous que tous les câbles sont solidement connectés à la fois au téléviseur et au périphérique que vous essayez de connecter à celui-ci, comme un décodeur câble ou une console de jeu. Si l’un des câbles est desserré, débranchez-le et rebranchez-le fermement.
- Vérifiez les câbles pour détecter des dommages : inspectez les câbles pour détecter tout signe visible de dommage, comme des fils effilochés ou des connecteurs pliés. Si des câbles sont endommagés, remplacez-les par des neufs.
- Utilisez différents câbles : dans le cas où vous avez un autre ensemble de câbles, essayez de les utiliser pour connecter le périphérique à la télé. Si le téléviseur fonctionne avec les nouveaux câbles, les câbles d’origine peuvent être défectueux et doivent être remplacés.
Mettre à jour le logiciel
L’une des raisons pour lesquelles vous rencontrez l’écran noir de la TV Samsung est de ne pas avoir installé les dernières mises à jour logicielles. Vérifiez les mises à jour dans le menu des paramètres du téléviseur.
- Vérifiez les mises à jour : sur votre téléviseur Samsung, accédez au menu des paramètres et naviguez jusqu’à la section de mise à jour du logiciel.
- Téléchargez la mise à jour : si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la sur votre téléviseur. Ce processus peut prendre plusieurs minutes et vous ne devez pas éteindre la télé ni la débrancher pendant la mise à jour.
- Redémarrez le téléviseur : après que la mise à jour a été installée, redémarrez votre téléviseur Samsung pour vous assurer que les changements prennent effet.
Contacter l’assistance Samsung
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème d’écran noir de la TV Samsung, il est recommandé de demander une assistance supplémentaire auprès du support de Samsung ou d’un service de réparation professionnel de téléviseurs. Le support de Samsung peut offrir des conseils de dépannage supplémentaires, planifier un service de réparation et vous aider à déterminer si votre téléviseur est toujours sous garantie.
Faire l’expérience d’écran noir sur mobile et PC
Outre le problème d’écran noir de la mort sur la télé Samsung, vous pourriez également rencontrer ce problème sur votre téléphone et votre PC. Vous pouvez essayer cette option où vous pouvez faire une duplication d’écran sur votre téléphone portable et votre PC.
ApowerMirror
ApowerMirror est l’une des meilleures solutions que vous pouvez essayer lorsque vous rencontrez le problème d’écran noir sur votre téléphone et votre PC. Si un problème d’écran noir sur votre téléphone et votre PC est causé par un problème logiciel ou une application qui ne répond pas, ApowerMirror peut vous aider à réinitialiser votre téléphone et votre PC aux paramètres par défaut. Vous pourriez ainsi fixer le problème. Vous pouvez également utiliser la fonction de duplication d’écran sur votre mobile ou votre PC pour afficher l’écran sur votre télé. Cependant, si un problème d’écran noir est causé par un défaut matériel, tel qu’un écran endommagé, ApowerMirror ne pourra pas vous aider.
LetsView
Vous pouvez compter sur LestView – application de mise en miroir d’écran. Il fonctionne en effet pour la diffusion des appareils mobiles et ordinateurs. Vous pouvez donc l’utiliser pour connecter et contrôler vos appareils et résoudre le problème d’écran noir. Heureusement, LetsView offre un service gratuit de mise en miroir d’écran.
Conclusion
Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème de l’écran noir, veuillez demander une assistance auprès du support technique de Samsung.
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