Einige Benutzer können ihre iPhone- und Android-Telefone nicht mit LetsView auf dem Mac verbinden. Hier sind ein paar Lösungen dafür.

Lösungen für iPhone/Android können keine Verbindung über WLAN auf dem Mac herstellen

Normale Lösungen

1. Verbinden Sie Ihr Handy und den Computer mit dem selben WLAN Netzwerk.
2. Starten Sie Ihr Handy, den Computer und den Router neu und versuchen Sie es erneut.
3. Starten Sie das LetsView Desktop Programm neu und versuchen Sie es erneut.

Überprüfen Sie, ob Sie den richtigen PIN-Code eingegeben haben

Wenn Sie Ihr Handy via Pin Code mit dem Mac verbinden wollen, dann prüfen Sie bitte, ob dieser korrekt ist.

1. Wenn Sie den Android/iPhone-Bildschirm auf Ihren Mac spiegeln müssen, geben Sie den PIN-Code des Mac auf Ihrem Handy ein. Der PIN Code wird in der oberen rechte Ecke des Desktop Programms angezeigt.
2. Wenn Sie den Bildschirm Ihres Macs auf ein Android/iPhone spiegeln möchten, dann geben Sie bitte den Pin Code des Handys auf Ihrem Mac ein. Der PIN Code wird in der oberen rechte Ecke Ihres Handys angezeigt.

   

3. Wenn Sie Mac 1 auf Mac 2 spiegeln möchten, dann geben Sie den Pin Code von Mac 1 in das Kästchen auf Mac 2 ein.

Hinweis: Jeder Computer kann jeweils nur einen Bildschirm empfangen. Wenn Sie beispielsweise den Bildschirm Ihres Telefons auf den Mac gespiegelt haben, können andere Telefone oder Computer nicht auf diesen Mac übertragen werden.

Router und virtuellen Maschinen prüfen

1. Sollte Sie ein öffentliches oder Firmen WLAN Netzwerk nutzen, und die “AP Isolation” ist eingeschaltet oder der Router blockiert unsere Ports, dann müssen Sie mit den Technikern Ihrer Firma reden, um das Problem zu lösen.
2. Sollten Sie LetsView über eine virtuelle Maschine laufen lassen, dann ändern Sie den Netzwerk Freigabemodus zu “Überbrückt”.

Feedback senden

Sollte es immer noch nicht funktionieren, dann sehen Sie unten auf den Screenshot, um uns Feedback zu senden. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen!